Dubai Airport сокращает время ожидания клиента, отслеживает багаж

Аэропорт Дубай в настоящее время является одним из самых загруженных международных
аэропортом в мире, обслуживая 90 миллионов пассажиров в год. Но с учетом того, что эта цифра вырастет примерно до 100 миллионов к 2020 году, и любое возможное физическое расширение аэропорта, затрудненное ограниченным географическим местоположением, руководство аэропорта решило внедрять инновации.

Чтобы обеспечить дополнительную пропускную способность, необходимую для предстоящего EXPO, аэропорт рассчитывал использовать свои данные для повышения эффективности. Аэропорт поддерживается огромной сетью подключенных датчиков для мониторинга различных процессов, таких как постановка в очередь, где датчики отслеживают длину очереди и время, затрачиваемое на обработку пассажиров, быстро выявляя узкие места и предлагая решения.

Например: сколько времени потребуется, чтобы получить багаж и отправить информацию на смартфон клиента, как клиенты используют пространство аэропорта для того, чтобы правильно провести перепроектирование и оптимизацию инфраструктуры и площадей аэропорта.